Hoy se celebra el día mundial del consumidor gracias a John F. Kennedy que decretó que todos los consumidores y usuarios sin distinción de clases, tuvieran derechos.
Cada país esta regulada por una ley: La ley de defensa del consumidor
«El precio no debe cambiar si pagas con debito, crédito o efectivo»
Información sobre servicios de Propiedad Intelectual
Hoy es el día mundial de los derechos del consumidor por eso te quiero dejar 5 consejos para tener en cuenta cómo MARCA y como consumidor
Todos los proveedores tenemos la obligación de:
– Entregar siempre a tus cliente un comprobante de pago.
– Brindar información adecuada sobre tus productos y servicios.
– Brindar un trato adecuando y digno a tus clientes.
– Respetar el precio que publicamos.
– Debemos dar garantía de nuestros productos y servicios, mínimo los meses que establece la ley.
Todos los consumidores y usuarios tenemos derechos a:
1) Tenemos la libertad de elegir entre diferentes productos, aquel que más nos gusta, nadie nos puede presionar, condicionar la venta, exigir pagos o anticipos sin que hayamos firmado un contrato.
2) Tenemos el derecho a recibir la información adecuada que nos permita tomar decisiones como consumidores o usuarios; por tal motivo debe ser oportuna, completa, clara y veraz.
3) Tenemos el derecho de acceder a la justicia por medio del sistema de solución de conflictos.
4) Tenemos el derecho a recibir un trato adecuado, digno y no discriminatorio por parte de los proveedores. Nadie nos puede negar un producto o servicio por tu sexo, raza, religión, condición económica, nacionalidad, orientación sexual, ni por tener alguna discapacidad.
5) Derecho al cumplimiento de la garantía y provisión de servicio técnico.
Si conoces algún otro derecho. Te leo en los comentarios👇
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